Privacy Policy
Privacy Policy
1. مقدمة
Introduction
تحترم Arvella خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة نوع المعلومات التي نجمعها عنك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وكيفية استخدامها وحمايتها.
Arvella respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This policy explains what information we collect when you use our website, and how it is used and protected.
2. المعلومات التي نجمعها
Information We Collect
- بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان لغرض الشحن.
- بيانات الطلب: تفاصيل المنتجات المشتراة وسجل الطلبات.
- بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة، ولا نحتفظ ببيانات البطاقة البنكية على خوادمنا.
- بيانات التصفح: مثل عنوان IP ونوع المتصفح، لأغراض تحسين تجربة المستخدم.
- Contact details: name, phone number, email, and address for shipping purposes.
- Order details: purchased products and order history.
- Payment data: processed via secure payment gateways; we do not store card details on our servers.
- Browsing data: such as IP address and browser type, for improving the user experience.
3. كيف نستخدم بياناتك
How We Use Your Data
- لمعالجة وشحن طلباتك والتواصل معك بخصوصها.
- لتقديم خدمة عملاء أفضل والرد على استفساراتك.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا.
- لإرسال عروض أو تحديثات تسويقية، فقط في حال موافقتك على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- To process and ship your orders and communicate with you about them.
- To provide better customer service and respond to your inquiries.
- To improve our website and products.
- To send promotional offers or updates, only with your consent, which you can withdraw at any time.
4. مشاركة البيانات
Data Sharing
لا تقوم Arvella ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات الضرورية (مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف) مع شركات الشحن لغرض توصيل الطلب فقط، ومع مزودي خدمات الدفع لمعالجة عمليات الشراء بأمان.
Arvella does not sell your personal data to any third party. We may share necessary data (such as name, address, and phone number) with shipping partners solely for order delivery, and with payment providers to securely process purchases.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
Cookies
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
Our website uses cookies to improve your browsing experience, remember your preferences, and analyze site usage. You can control cookie settings through your browser.
6. حقوقك
Your Rights
لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تعديلها، أو طلب حذفها، من خلال التواصل معنا عبر بيانات التواصل الموضحة في هذه السياسة.
You have the right to request access to, correction of, or deletion of your personal data by contacting us using the details provided in this policy.
7. التغييرات على السياسة
Changes to This Policy
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على الشروط الجديدة.
We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page, and your continued use of the website after an update constitutes acceptance of the new terms.